Réponses-type à quelques       Questions posées

Q. Une anomalie pour  la prise de données avec Mobilbee : La première action est de rentrer la ou les ruches à visiter. Dans le cadre réservé à cet effet, je n’ai pas la liste déroulante des ruches présentes dans le rucher concerné par la visite comme sur la simulation Mobilbee.

Je constate également qu’il n’y a plus mon mail préenregistré et que le nom du rucher n’apparait pas.
R. L'adresse eMail, le rucher et les ruches sont transmis à MobilBee par la ligne d'appel (URL).
Elle est de la forme:  "http://visibee.free.fr/MobilBee.php?o=7&r=<rucher>&m=<mail>&u=<listeRuches>"
Si vous ne lancez que "http://visibee.free.fr/MobilBee.php", MobilBee ne peut pas connaitre ces valeurs et en place par défaut.
Entrer cette ligne manuellement serait long et compliqué. C'est pour cela que VisiBee la construit automatiquement
et l'envoie dans un mail qui pourra être ouvert sur le téléphone.
Dans VisiBee:
Récupérer le mail sur le téléphone. Il contient le lien complet pour lancer MobilBee.
NB
1) MobilBee n'accepte pas les noms de ruches longs.
2) Si votre téléphone est sous Android, je vous conseille plutôt Vocalbee qui est plus
   complète et plus facile à utiliser.

Q Winibee est annoncé pour mac os mais le fichier téléchargé est un .exe non exécutable sur mac…. Quid ?
R Il faut d'abord installer WINE

Q J’ai vu qu’il y a une nouvelle version, mais quand j’ai voulu mettre à jour , le logiciel m’a demandé de me connecter en tant qu’administrateur. Pourquoi ?
R Les nouvelles versions de Windows n'autorisent l'écriture de fichier dans le dossier "C:\Program Files (x86) qu'en mode administrateur. Il faut donc

Mais, le plus simple est souvent de réinstaller complètement VisiBee en téléchargeant le programme d'installation depuis http://visibee.free.fr/telech/VisiBee_setup_fr.exe
(la réinstallation ne détruit pas les données)

Q Sur ma colonne de gauche, je vois bien une ruche que je ne trouve pas dans le plan du rucher sur la droite, même en balayant toute la surface.
R Elle doit être hors écran. Pour la retrouver, cliquer à l'endroit désiré puis dans le menu "Placer ici la ruche..."

Q je souhaite enregistrer des actions pour les années précédentes. Comment faire ? 
R
 Vous pouvez : (exemple pour 2015 en 2019)

Vous pourrez vérifier, dans VisiBee, en construisant un rapport d'élevage (sur 5 ans)

Q Suite a la mise a jour 2019 toutes mes données  2018 et une partie 2017 ont disparu. Malgré les sauvegardes effectuées je n arrive pas à retrouver les données. J'ai trois sauvegardes pour 2018 et aucune ne marche. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci

R. Il semble que le changement d'année ne se soit pas effectué correctement. Votre mise à jour est peut-être altérée..

Je vous conseille de :

Ceci dit, il est normal qu'en 2019, visibee n'affiche plus les données de 2017 (2 dernières années seulement...).
Q J'ai  installé VisiBee sur l’ordi avec difficulté car AVG fait barrage. Le lendemain, wisibee ne s’ouvre plus.
R Il semble que AVG détecte faussement un virus dans l'éxécutable "VisiBee.exe". Il conviendrait donc de restaurer ce fichier, mis en quarantaine.

Q Lorsque je fais une remarque sur une ruche lors d'une visite, elle ne s'efface pas qd je passe sur une autre..

R Oui, ça m'avait été demandé, justement, pour ne pas avoir à entrer la même remarque pour plusieurs ruches !
Difficile de satisfaire tout le monde...
J'ai ajouté une option pour cela dans les préférences: Touche "=" puis onglet "Remarques" cocher/décocher la case "Conserver les remarques..."


Q Je ne comprends pas comment  on peut redimensionner l'image de fond.
R Avez-vous une image de fond ?
Menu "Rucher/Image de fond/Choisir". Choisir sur le disque une image au format JPEG. (Exemple: vue aérienne d'un rucher obtenue avec Google Maps) . 

Les ruches sont maintenant superposées à cette image. 
Frapper simplement les flèches du clavier pour ajuster les dimensions de l'image.

Q J'avais placé des hausses avec une version de VisiBee qui n'acceptait pas les numéros de hausses. Maintenant, quand je modifie ces visites, je n'arrive pas à entrer ce numéro. Que faire ?
R Dans la boite "Hausses", même si vous avez déjà "1 hausse ajoutée", il faut

Quand vous cliquez sur "Enregistrer", VisiBee vous demande le nom de cette nouvelle hausse.

Q Je voudrais réinstaller VisiBee. Avant d'aller plus loin, je voudrais être sûr que je ne perdrai pas mes données. J'ai fait une sauvegarde.
R La réinstallation ne supprime pas les données. L’exécutable est dans "\Program files (x86)\xware\VisiBee\.." et les données sont dans "Documents\VisiBee\..".

Dans l'explorateur:


Q Quand je veux rentrer certaines informations le programme se bloque et une fenêtre s affiche donc impossible par exemple de nommer les ruches etc ...

R Il s'agit d'un message de "sécurité" envoyé par Windows. Il traduit un comportement anormal du programme dans certaines circonstances. Il s'agit donc d'un bug que je m'efforce de résoudre. Pour cela, si vous me relatez un tel bug (nommé Ecxeption Windows), il ne sert à rien d'y joindre une copie d'écran. Par contre, le fichier "Document\VisiBee\Except.Log" contient l'historique récent qui a conduit à l'exception. Il faut donc le joindre à votre courrier. Le fichier de sauvegarde ( .vsb ) peut également m'aider.

Q  
Comment puis-je obtenir Mobilbee sur ma tablette Android ?
R. MobilBee est une appli client\serveur: Il n'y a rien à installer sur votre tablette.
Dans le navigateur de votre tablette (connectée à internet), lancer : http://visibee.free.fr/MobilBee.php?m=x@y
Vous pouvez remplacer x@y par votre adresse Mail.

NB les performances sont meilleures si vous le lancez depuis un Mail envoyé par VisiBee.
Consulter la doc en ligne de VisiBee, rubriques :
Q  L'utilisation de QR code est dans l'avenir envisagée ?
R. VisiBee utilisait les étiquettes codées ( QR code ) jusqu'à la version 15.04. Cette fonction a été jugée inutile et a été supprimée car :

Pour résumer: Pas d'étiquette à réaliser, juste marquer un numéro sur la ruche.

Q  Est il possible de conserver le logiciel dans le PC de bureau, avoir une version portable sur clé avec un ordinateur portable ,  puis rentrer les données saisies sur cette clé, dans le logiciel  du PC fixe ?
R. Depuis VisiBeePortable (Sur PC portable):
- Menu Outils\Migration..\Exporter   Choisir un emplacement sur la clé.

Depuis VisiBee (sur PC fixe)
- Connecter la clé
- Menu Outils\Migration..\Importer
- Chercher le fichier sur la clé

Mais vous pouvez aussi n'utiliser que la version portable (sur vos 2 PC). C'est plus simple.

Q  Mon antivirus bloque l'installation, la mise à jour ou l'éxécution de VisiBee. Que faire ?
R. Je reçois de plus en plus d'alertes de ce genre. Jusqu'à présent, elles ont toutes renvoyé à des faux positifs .
    VisiBee est testé avec au moins 3 antivirus à jour (AVG2015, NIS2014, DrWeb10, ClamWin etc..) .
    En cas de problème, je conseille de désactiver temporairement l'antitivirus durant l'installation ou la mise à jour de VisiBee.
    Il est toujours possible que le logiciel soit contaminé sur le serveur. J'effectue donc des tests récurrents.

Q  Existe-t-il un lieu d'échange pour les utilisateurs de VisiBee ?
R. Je n'ai pas le temps matériel de m'occuper d'un forum.  
    Sur "Forum Apiculture" (http:\\forum-apiculture.fr),  j'ai créé un sujet sur VisiBee.

Q J’ai téléchargé plusieurs fois la dernière version, tout semble s’installer normalement mais quand le programme s’ ouvre  c’est toujours l'ancienne version qui est présente.
R. 
Q  L'historique de toutes les visites n’apparaît pas totalement dans la bulle d'info. et les propriétés de la ruche, c'est normal ?
R. Pour chaque type d'action (Ex. Nourissement), seul le dernier évênement est écrit dans la bulle ; ceci pour limiter sa taille.
    Pour la même raison, les remarques et les données d'élevage royal n'apparaissent pas dans la bulle.

Q  Je voudrais saisir une visite de l'an dernier mais le logiciel ne me propose que l'année actuelle (2015).
R.  Dans les boites de saisie de date, il faut cliquer sur l'année (juste sous le jour) pour faire défiler les 5 dernières années.

Q  Lorsque je veux mettre à jour le logiciel, j'ai le message : "
 Impossible de créer le fichier <nom du fichier>:  accès refusé".
R.  Droits insuffisants : Votre système (Windows) refuse l'écriture d'un fichier dans "C:\Program Files <(x86)>\XWare\VisiBee\.."
ou
Q. Lorsque je veux veux localiser un rucher,  lors de l'enregistrement j'ai le message suivant:
 Exception Windows détectée : '... N° longitude" n'est pas une virgule flottante correcte.

R. Je pense que c'est parce-que votre système (Windows) utilise le point comme séparateur décimal alors que, en France, on utilise la virgule.
En fonction de votre version de Windows, rechercher (Google) la procédure à suivre pour changer ce séparateur.
Sous Windows Seven, voir par exemple :
http:\\www.buginfo.fr\tutoriels1\windows-7\308-comment-modifier-le-separateur-decimal-point-par-la-virgule-sous-windows-7-.html

Q.  Comment modifier la saisie d'une visite?
R.  Cliquer droit sur la ruche puis "Modifier la visite du..."

Q. La rubrique "partitions placer \ déplacer", comment ça marche ?  comment noter une partition enlevée ?
R.  Par exemple, vous êtes derrière une Dadant 10C. Les cadres sont numérotés de 1 à 10, de gauche à droite.
La ruche peut avoir 0, 1 ou 2 partitions. S'il y en a deux, celle de gauche peut avoir la position 1 à 8 et celle de droite 3 à 10.
S'il n'y en a qu'une la notion de gauche et droite est inutile (on prend gauche ou droite, peu importe).
Pour indiquer qu'il n'y a pas de partition, vider (effacer) la boite de saisie.

Q. Est il possible d'avoir une numérotation des ruches supérieure à 999 ?
R.  On ne peut dépasser 999 car l'écriture du nombre prendrait trop de place dans le dessin et les champs de saisie.

Q.  Quel est le nombre maximum de ruches par rucher ?
R.  Théoriquement  on pourrait placer  2^16  ( 65536) ruches dans un rucher mais

Q. Lors de l'ouverture du programme, un message d'erreur s'affiche immédiatement et provoquant l' inaccessibilité du logiciel : la date du système est incorrecte.

R. Dans VisiBee, les dates sont très importantes.
Le logiciel s'appuie sur la date enregistrée dans Windows; celle qui s'affiche dans la barre des tâches, en bas de l'écran, à droite.
Il faut donc absolument que cette date soit correcte ( Exemple 23\06\2014 ).
Vous pouvez la modifier en cliquant dessus.
Si la date n'est pas conservée au démarrage de l'ordinateur, il faut changer la pile du BIOS.

Q. J'ai environ 8 ruchers de 24 ruches. Chaque visite de ruche génère un mail et je ne vais pas reprendre chaque eMail en rentrant à la maison !
R. Lorsque vous préparez la visite depuis le menu Outils\Préparer.. :
Un eMail par rucher. (peut être toutes les ruches du rucher).
Dans VisiBee:

Au rucher, sur votre téléphone, dans l'application MobilBee.:
Une fois toutes les ruches traitées, de retour à la maison, toucher "Envoyer ..." . L'eMail comprend alors toutes les ruches traitées lors de la visite.

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